장애인고용공단, 대표홈페이지 이용만족도 조사 실시

한국장애인고용공단(이사장 이종성)은 오는 23일까지 ‘2025년도 대표홈페이지 이용만족도 조사’를 실시한다고 밝혔다.

이번 만족도 조사는 지난 2월 한국장애인고용공단 대표홈페이지(www.kead.or.kr)의 메인화면 개편 이후 이용만족도 수준과 불편사항 등을 파악하기 위한 것으로, 홈페이지 이용 편의성 및 정보의 최신성 등 총 16문항으로 이루어져 있다.

설문조사는 누구나 참여 가능하며, 한국장애인고용공단 대표홈페이지 접속 후 ‘설문조사’배너를 선택하여 진행할 수 있다. 참여자 중 70명을 무작위 추첨하여 모바일 쿠폰을 증정할 예정이다.

한국장애인고용공단은 2006년 대표홈페이지 개설 이후 메인화면 디자인과 일부 기능만을 수정해 운영해왔다. 이후 2023년 전면 개편하였으며, 2025년에는 메인화면을 재정비하고 디지털 취약계층의 접근성 강화를 목표로 화면 확대 기능 개선과 고대비 모드 적용 등을 통해 이용자 편의를 한층 높였다. 

한국장애인고용공단 관계자는 “고객 의견을 기반으로 한 메인화면 개편 후 실시하는 홈페이지 이용만족도 조사인 만큼 추후에도 고객 의견을 적극 반영하여 더욱 편리한 홈페이지 서비스를 제공하겠다.”고 밝혔다.