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최중증 발달장애인을 대상으로 한 통합돌봄서비스가 행동 안정과 가족 돌봄 부담 완화에 성과를 보인 것으로 나타났다. 서비스 이용 이후 정서 안정과 도전행동 완화가 확인되면서 제도 확대 필요성도 함께 제기된다.
7일 보건복지부에 따르면 2025년 최중증 발달장애인 통합돌봄서비스 만족도 조사에서 이용자의 56.8%가 도전행동이 완화됐다고 응답했다. 보호자 기준으로는 이용자의 정서 안정이 68.9%로 가장 높게 나타났고 일상생활 능력 향상도 33.4%로 집계됐다.
보호자 체감 효과도 컸다. 서비스 이용 이후 보호자의 76.6%가 개인 시간을 확보했다고 답했고 돌봄 스트레스 완화는 72.6% 정서적 안정은 54.2%로 조사됐다. 전반적인 만족도 역시 높아 서비스 지속 이용 의향은 98.3점 주변 추천 의향은 96.2점으로 나타났다.
이용자와 보호자 모두 가장 만족한 프로그램으로 여가활동을 꼽았고 향후 확대가 필요한 분야로는 정서·행동안정 지원이 가장 많이 언급됐다. 맞춤형 프로그램 강화와 이용 시간 및 인원 확대 돌봄 인력 충원 필요성도 주요 개선 의견으로 제시됐다.
복지부는 조사 결과를 반영해 올해부터 지원을 확대한다. 주간 그룹형 서비스 단가는 1인당 3만1086원으로 인상돼 기존 대비 25% 높아진다.
종사자 전문수당도 월 20만원으로 확대된다. 2026년 통합돌봄서비스 예산은 920억5800만원으로 전년보다 78억5400만원 늘어난다.
최중증 발달장애인 통합돌봄서비스는 2024년 6월부터 시행된 제도로 기존 돌봄 서비스 이용이 어려웠던 대상자에게 1대 1 맞춤형 돌봄을 제공한다. 주소지 행정복지센터에서 신청할 수 있다.
이번 조사는 최중증 발달장애인 통합돌봄서비스를 3개월 이상 이용한 발달장애인 648명과 보호자 530명을 대상으로 2025년 11월 6~28일까지 진행됐다.
김희라 기자 heera2939@naver.com
